广州        深圳        东莞        佛山        茂名

服务热线   400-834-1971         24小时热线  155-2121-1172

首页 >> 帮助中心 >>[new] 更新详解 >> [V2] 2016.12.22全民商城主要更新消息提醒和自定义模板功能
详细内容

[V2] 2016.12.22全民商城主要更新消息提醒和自定义模板功能

  • A6shop全民商城本次主要更新了消息提醒和自定义模板功能

  • 具体为:消息提醒、自定义模板

    A6shop全民商城将模板消息将模板消息库升级为消息推送库,模板消息库升级为自定义消息库,全面升级操作简单,无需通过接入的微信公众平台申请模板,开启即可使用,避免了收不到通知消息的情况

  • 设置消息推送入口位置:设置——推送消息——消息提醒/自定义消息库,参见下图:



  • 消息提醒

    系统的消息提醒选择系统默认推送是发送混合消息(包含客户消息和模板消息),优先推送客户消息,具体如下:

    客户消息推送的消息样式与普通聊天样式相同,参见下图:

    客户消息4ixiugai.jpg


  • 模板消息

    模板消息的样式明显区别于客服消息,很容易分辨(见下图)

客户消息3xiugai.jpg

  • 温馨提示:1、客服消息是需要粉丝(商城通知人和会员)48小时内与公众号产生过互动,反之则无法通过客服消息进行推送;

                       2、粉丝在48小时没有与公众号互动的情况下就不会发送客服消息,就会发送模板消息给粉丝;

                       3、这里指的交互包含:发送信息、点击自定义菜单、关注公众号、扫描公众号二维码、微信支付成功、扫描二维码等;

                       4、客户消息接口的推送内容不能进行自定义,只能使用人人商城已经预设好的推送内容


  • 自定义模板

    如果商城不想使用A6shop全民商城默认的消息推送,可选择在自定义模板中设置的模板消息,点击查看自定义模板设置


0

6

7

100

200

30

免费试用

网合一

全渠道营销

x12小时

售后支持

+

营销功能

+

团队支持

万+

商家选择

官方微信

    公司总机

4000-161-399

汉全 · 分支机构

总机:4000-161-339

电话:13502241920 余小姐    15521211172 刘经理

地址:广州市天河区中山大道西毓南路5号冠达商务中心C1012-1015

广州总部

东莞业务经理: 经理

电话:15918771623

售前客服电话:4000-161-339

地址: 东莞市莞诚区城市花园A座办公楼501室

东莞分部

茂名分部

茂名业务经理: 经理

电话:18319166813

售前客服电话:4000-161-339

地址:  茂名市茂南区官渡街道高凉中路豪丰大厦904

佛山业务经理: 经理

电话:15918773835

售前客服电话:4000-161-339

地址: 佛山市南海区桂城街道夏南路58号方舟一号1座2栋609室

佛山分部

深圳业务经理: 吴经理

电话:18588890223

售前客服电话:4000-161-339

地址:  深圳市龙华新区东环一路油松科技大厦8楼

深圳分部